宇高通讯助力上海青春在线少年公共服务中心构架大数据分析平台 国内

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阅读模式   上海宇高通讯设备有限公司采用自主研发的VCLog BI商业智能为上海青春在线少年公共服务中心构架完整、敏捷、智能的呼叫中心大数据分析BI平台。

  本次项目采用了VCLog BI Lite基础版本,通过对呼叫平台和业务平台底层数据上下打通,实现了双边数据关联查询和钻取分析功能。并在数据呈现层面引入了大屏可视化,以及老师个人定制化报表等数据可视化方案,让原本分散而枯燥的数据升级为图形化报表展示,支持自助式动态分析和关联钻取,通过数据挖掘提升了原始数据价值。   项目上线后获得了上海青春在线少年公共服务中心的高度认可,获得一致的好评。   上海青春在线少年公共服务中心前身为12355上海青少年公共服务平台,于2005年6月19日正式建立,2011年10月注册民办非企业。中心主管单位为共青团上海市委员会,是面向青少年的综合性、一体化、一站式服务平台。 【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

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